Le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un(e) spécialiste de la relation client. Il ou elle apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.
Ses activités le ou la conduisent à travailler, seul(e) ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l’entreprise.
Le ou la titulaire d’un BTS Assurance peut exercer son activité dans une entreprise d’assurances, une agence générale d’assurances, un cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle ou commerciale.
Il ou elle est ainsi amené(e) à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées
Assurance
| Unités | Epreuves | Coef. | Forme | Durée |
|---|---|---|---|---|
| U 1 | E. 1 - Culture générale et expression* | 3 | écrit | 4 h |
| U. 2 | E. 2 – LV étrangère | 2 | écrit et oral | 2 h + 20 mn |
| U. 3 | E. 3 - Développement commercial et gestion des contrats | 4+4 | écrit et CCF | 4 h + 2x40 mn |
| U. 4 | E. 4 - Gestion des sinistres et des prestations | 4+3 | écrit et CCF | 4 h + 20 mn |
| U. 5 | E. 5 – Communication digitale | 2 | CCF | |
| UF. 1 | E.F. 1 – Langue vivante étrangère 2 | oral | 20 mn |
* Les épreuves de français, d’économie, droit et management sont communes à tous les BTS tertiaires.
HORAIRES
| Matières | 1ere année | 2ieme année |
|---|---|---|
| Culture générale et expression | 3 h | 3 h |
| LV étrangère | 3 h | 3 h |
| Culture professionnelle appliquée | 6 h | 6 h |
| Vente et développement commercial | 5 h | 5 h |
| Gestion des sinistres | 5 h | 6 h |
| Relation client sinistres | 3 h | 2 h |
| Atelier de professionnalisation | 3 h | 3 h |
| Accompagnement personnalisé | 2 h | 2 h |
| LV2 facultatif | 2 h | 2 h |
Possibilité de suivre des cours de chinois (mandarin) et de luxembourgeois
Débouchés :
Le ou la titulaire d’un BTS Assurance peut poursuivre vers un Bachelor Banque assurances
Les emplois directement accessibles à un ou une titulaire d’un brevet de technicien supérieur
Assurance correspondent principalement à deux familles de métiers :
- la distribution de produits et services d’assurance.
- la gestion des contrats,
Ces missions ou ces postes constituent des voies d’accès possibles à des postes d’encadrement d’équipe.
Par ailleurs, le technicien ou la technicienne supérieur(e) de l’assurance peut évoluer vers
l’exercice du métier d’agent général ou de courtier.